Atenção: contacto fraudulento através de WhatsApp
Caso receba contactos do ActivoBank através do WhatsApp, ou de outra rede social:
- NUNCA forneça os dados do seu cartão bancário;
- NUNCA partilhe códigos de acesso bancários ou códigos de autenticação;
- NUNCA partilhe informações pessoais/confidenciais;
- NUNCA aceite as instruções recebidas;
- NUNCA aceda a links que lhe sejam disponibilizadas.
Lembre-se que a proteção do seu património e dos dados pessoais depende de si!
Recordamos que o ActivoBank:
- NÃO pede a instalação, nem a atualização, de software
- NÃO envia SMS com links
- NÃO envia Email com links
- NÃO solicita o Código Multicanal completo (os 7 dígitos)
- NÃO pede o número de telemóvel
- NÃO pede, por telefone ou outro meio, o Código de Autorização enviado por SMS
- NÃO simula transações com os Clientes
Se identificar alguma situação que lhe pareça suspeita ou necessite de esclarecimentos, por favor contacte-nos:
Rede fixa nacional:
+ 351 210 030 700
Rede móvel nacional
+351 918 788 486
+351 935 228 486
+351 965 998 486
O custo das comunicações depende do tarifário que tiver acordado com o seu operador de telecomunicações.