Princípios de Tratamento de Dados Pessoais

1. O nosso compromisso

Queremos continuar a merecer a sua confiança e estamos empenhados em proteger os seus dados. O nosso compromisso é comunicar de forma transparente sobre o tratamento dos seus dados pessoais, garantir a segurança dos dados e privacidade dos titulares de dados, disponibilizar os mecanismos para o exercício dos seus direitos e respeitar o disposto no Regulamento Geral sobre Proteção de Dados.

2. O responsável pelo tratamento e o Encarregado da Proteção de Dados

O ActivoBank é o responsável pelo processamento dos seus dados e tem um Encarregado da Proteção de Dados que garante a conformidade desse tratamento e é também um dos pontos de contacto para obter esclarecimento acerca dos mesmos. ​

3. Que dados pessoais recolhemos e tratamos

Recolhemos dados pessoais de diversos tipos para assegurar o cumprimento das nossas obrigações e do nosso compromisso em prestar um serviço de excelência.

4. Como tratamos os seus dados pessoais

Tratamos os seus dados para diversas finalidades, de acordo com o produto ou serviço que contratar ou subscrever e em conformidade com o compromisso que temos consigo.

5. Quais os prazos de conservação

Os dados recolhidos serão conservados de acordo com os prazos legais aplicáveis no decurso de obrigações contratuais ou enquanto subsistirem as legítimas finalidades.

6. Quais são os seus direitos

Enquanto titular de dados pessoais tem diversos direitos, previstos no RGPD, tais como: direito de acesso, retificação, oposição, retirada de consentimento, apagamento, limitação, portabilidade e de apresentar reclamação junto da CNPD.

7. Que dados partilhamos

Os dados que nos entregou podem ser partilhados, de forma excecional e controlada, para lhe assegurar o serviço contratado.

8. Como protegemos os dados pessoais

A proteção dos seus dados é muito importante para nós. Utilizamos as medidas organizativas e tecnológicas adequadas para assegurar a sua proteção.