O Seguro Viagem ON/OFF é contratado exclusivamente através da App. Tem um custo diário de 1,25€, sendo que paga apenas os dias que estiver ativo. Permite-lhe adicionar até 7 pessoas seguras (incluindo o tomador do seguro), com coberturas que abrangem tratamentos médicos, atraso de voo, procura e transporte de bagagens perdidas, desportos de neve, entre outros.
Para subscrever, é necessário que cumpra os seguintes critérios: residência em Portugal Continental e Ilhas; idade superior a 18 anos e inferior ou igual a 69 anos; Conta à ordem no ActivoBank; NIF português; não viajar contra recomendações médicas.
Se estiver no estrangeiro, a confirmação poderá demorar de 12 a 36 horas. Ative antes de sair de Portugal para que este tempo não seja aplicado.
Na App, deve pedir ajuda através do botão "Chamada de emergência" no seu Seguro de Viagem ON/OFF, disponível 24 horas por dia. Pode ainda consultar toda a informação na área "Em caso de sinistro" onde estão os passos que deve seguir.