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Até 400€/mês Cash Advance sem comissão

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Portugal sem comissão

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*Acresce imposto do Selo.

Como funciona um Cartão de Crédito?

Use o Cartão de Crédito para fazer compras online ou na loja, decida como pagar e controle tudo na App.

Escolha como pagar

100% do valor sem juros

Pague tudo no mês seguinte sem juros.

3%, 15%, 25% ou 50% do valor

Pague em prestações e aplicam-se juros.

Pode a qualquer momento escolher na App a opção que faz mais sentido para si.

Controle tudo na App

Escolha uma data entre os dias 11 e 20 de cada mês para pagamento automático.

Ou faça um pagamento pontual quando quiser.

Com o Activo Viagem, não há custos escondidos a declarar

Sem taxas ao fim-de-semana.

Sem montante limite.

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Era uma televisão nova para levar fatiada, por favor. Vai querer levar em 3, 6 ou 9 fatias?

TAN 9,900%

Compras a partir de 75€ até 50€ em transações em simultâneo.

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Segurança

Os seus Cartões, seguros com um simples gesto

Gerir, bloquear ou ativar o seu Cartão — tudo direto na App.

Perdeu ou roubaram o seu Cartão?

Pode bloquear o seu Cartão na App ActivoBank. O Cartão ficará inutilizável e, por isso, seguro até que o encontre ou trate da substituição.

Pedir ajuda

Autenticação 3D Secure na App ActivoBank

Confirme as suas compras online com total segurança. Receba um pedido na App ActivoBank e aprove as suas transações num instante.

Ative ou desative o contactless

Ative ou desative pagamentos por aproximação sempre que quiser, diretamente na App, de forma simples e segura.

Notificações da sua Conta em tempo real

Receba alertas imediatos de cada compra, levantamento ou transferência. Mais segurança. Mais controlo. Sempre em tempo real.

Compras online

Faça compras com mais confiança

Evite situações desagradáveis com as dicas que lhe temos para dar.

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Perguntas Frequentes

O mais simples é estar a par de tudo

Estas são as principais perguntas feitas pelos nossos Clientes.

O que devo fazer em caso de perda ou roubo do Cartão?

Entre em contacto em caso de perda, roubo ou fraude dos seus Cartões, através do Serviço Urgente de Cartões +351 800 913 700. Disponível 24h/dia.

O custos das comunicações depende do tarifário que tiver acordado com o seu operador de telecomunicações. Caso esteja no estrangeiro, contacte-nos pela Linha de Apoio ao Cliente e selecione a opção 8 (Serviços de Emergência)

Atenção: O ActivoBank nunca contacta os Clientes através deste número.

Como posso alterar a data de pagamento do Cartão de Crédito?

Pode alterar a data de pagamento, com efeito no mês seguinte, até à data de fecho do extrato mensal (ou seja, até ao último dia útil de cada mês).

Na App, aceda ao Cartão e selecione a opção "Alterar data".
No Site, faça login e vá a Dia-a-Dia > Selecione o Cartão no menu da esquerda > Mais Operações > Alteração da Data de Pagamento.

Como alterar o limite do Cartão de Crédito?

Pode fazer um pedido de alteração de limite de crédito:

Na App, aceda ao Cartão e selecione a opção "Limite de Crédito".
No Site, faça Login > Dia-a-Dia > Selecione o Cartão no menu da esquerda > Mais Operações > Alteração de Limite de Crédito.

Posso começar a usar o Cartão de Crédito assim que o receber?

Para começar a usar o seu Cartão, precisa do PIN.

Na App: No ecrã inicial estará uma notificação. Clique e siga os passos.

No Site: Dia-a-Dia > Cartões > Mais Operações > Acuso Receção de Cartão.
Receberá o PIN por SMS no número de telemóvel associado à Conta. Antes de fazer o primeiro pagamento com o seu Cartão, vá ao multibanco e faça uma consulta de Saldos ou Movimentos para ativar o Cartão.

Como valido operações 3D Secure?

Para poder validar operações com o 3D Secure, deve assegurar:

O acesso à Internet com dados móveis ou Wi-Fi.
Que as notificações da App ActivoBank estão ativas. Pode confirmar fazendo o login na App, selecionando em “Mais” e nas configurações gerir as suas notificações.

No momento do pagamento:

Introduza os dados do seu Cartão e aguarde.
De seguida irá receber uma Notificação da App ActivoBank. Clique na mesma.
Siga as instruções para validar o pagamento.
No final, é necessário voltar ao Site ou App do comerciante para finalizar a compra.

O que é um Cartão Digital?

O Cartão Digital é um Cartão que pode ser utilizado digitalmente sem necessidade de um Cartão Físico. Quando um novo Cartão é criado, fica disponível em formato digital e pronto a consultar (número, validade e CVV) e usar na App ActivoBank, enquanto espera que a versão física chegue a sua casa.

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