O ActivoBank não cobra ao cliente pela prestação deste serviço, sendo a única comissão cobrada pela Wise. Esse custo é transparente e exposto no momento da operação: ao indicar o montante em Euros que pretende transferir, é-lhe apresentada a comissão, a taxa de câmbio, e o montante que o beneficiário irá receber na moeda pretendida. A comissão varia de moeda para moeda e é uma percentagem da quantia transferida. A taxa é a taxa de câmbio real e sem custos escondidos, garantindo que o beneficiário recebe uma quantia superior à que receberia através dos meios tradicionais de transferência.

Ao indicar o montante e moeda a transferir no ecrã principal, receberá uma estimativa do tempo necessário até à entrega da transferência ao destinatário. Esta estimativa depende da moeda e país de destino, de verificações de segurança e do horário da transferência – algumas transferências apenas podem ser processadas durante o horário de funcionamento dos bancos envolvidos – mas podem demorar apenas alguns minutos.

Neste momento, disponibilizamos um total de 18 moedas: USD; GBP; CHF; BRL; CNY; ZAR; DKK; PLN; NOK; AUD; CZK; HKD; HUF; CAD; MAD; ILS; TRY e INR

As transferências estão limitadas a um total de €10.000 por dia, por cliente.

Mais de 1o milhões de utilizadores confiam na Wise para realizar as suas transferências todos os meses. A Wise é autorizada pelo Banco Nacional Belga para atividade na União Europeia, e pela Financial Conduct Authority (FCA) para atividade no Reino Unido. Isto significa que a Wise está sujeita às Leis Europeias (Payment Services Directive), criadas para proteger clientes de serviços de pagamentos.