Atenção: SMS fraudulento

Alertamos para a circulação de um SMS fraudulento que tem como objetivo obter as suas informações confidenciais

Saiba mais

Alerta para pop up de simulação de transação

Temos conhecimento que existe um software malicioso que é propagado por mensagens de correio eletrónico fraudulentas que identificam logotipos de entidades fidedignas, com o intuito de dar credibilidade à mensagem.

Alguns Exemplos:

Ecran falso
Ecran falso
Ecran falso
Ecran falso

Não siga o LINK indicado sobre pretexto algum!

Caso tenha acedido ao LINK e executado o ficheiro, não use o acesso ao Banco e peça de imediato intervenção técnica para limpeza de Malware no seu equipamento.

Recordamos que o ActivoBank:

  • NÃO pede a instalação, nem a atualização, de software
  • NÃO envia SMS com links
  • NÃO envia Email com links
  • NÃO solicita o Código Multicanal completo (os 7 dígitos)
  • NÃO pede o número de telemóvel
  • NÃO pede, por telefone ou outro meio, o Código de Autorização enviado por SMS
  • NÃO simula transações com os Clientes

Se identificar alguma situação que lhe pareça suspeita ou necessite de esclarecimentos, por favor contacte-nos através do +351 210 030 700.