Atenção: SMS fraudulento

Alertamos para a circulação de um SMS fraudulento que tem como objetivo obter as suas informações confidenciais

Saiba mais

Como podemos simplificar?

Qual a duração aproximada do processo do Serviço de Mudança de Conta?

O processo de Mudança de Conta não é instantâneo. Os prestadores de origem e de destino dispõem de prazos para a realização das tarefas associadas à Mudança de Conta. Até à conclusão do processo de Mudança de Conta, a Conta de origem continua ativa, o que significa que podem ocorrer pagamentos, como débitos diretos, a partir dessa conta. Por isso, é importante que mantenha saldo suficiente na conta de origem para garantir que esses pagamentos sejam realizados sem interrupções.