Contas

SERVIÇOS MÍNIMOS BANCÁRIOS

• O que são os Serviços Mínimos Bancários?
• Quais são as condições de acesso?
• Quais são os serviços incluídos numa Conta de Serviços Mínimos Bancários?
• Qual o custo de uma Conta de Serviços Mínimos Bancários?
• O Banco pode encerrar a Conta de Serviços Mínimos Bancários?

CONTA MENOR

• Quais os documentos necessários para abrir uma conta a um menor (idade inferior a 18 anos)?
• Quem pode abrir uma Conta para o menor? E onde pode ser aberta?
• Qual é o valor minimo que deve estar à ordem na Conta do menor?
• Como posso movimentar a Conta do menor?
• Que tipo de transações posso efetuar com uma Conta menor?
• Posso incluir ou desvincular pais e/ou representantes legais?

ABERTURA DE CONTA

• Como abrir Conta online com Chave Móvel Digital?
• Quais são os documentos necessários para Abertura de Conta?
• Como posso incluir outro titular na Conta?
• Quais são os Custos de uma Conta no ActivoBank?
• Como posso abrir uma Conta com mais titulares?

ANTECIPAÇÃO DE ORDENADO

• Porque deixei de ter acesso à Antecipação de Ordenado?
• Quando fica disponível a Antecipação de Ordenado e qual o valor?
• Como funciona a disponibilização do valor da Antecipação de Ordenado no primeiro mês?
• Como posso contratar a antecipação do meu ordenado?

ORDENADO ACTIVO

• Quando fica disponível o valor do ordenado ou reforma/pensão?
• O que é uma Conta Ordenado?
• O que é domiciliar ordenado?
• O que é o ordenado líquido?
• O que é o ordenado bruto?
• Como receber o meu ordenado no Activobank?
• Como posso domiciliar o meu ordenado no ActivoBank?

ACESSOS & CONTACTOS

• O que é o Código de Acesso?
• Onde estão os nossos Pontos Activo?
• O que é que faço se me esquecer do meu Código de Acesso?

DOCUMENTOS & COMPROVATIVOS

• Onde posso encontrar o Comprovativo de NIB/IBAN?

ATUALIZAÇÃO DE DADOS

• Como posso atualizar os meus dados?
• Como posso atualizar os meus contactos?​

OUTROS

• O que devo fazer se tiver um problema com o meu depósito em numerário?
• Como posso encerrar uma conta?
• Em caso de conflito com o Banco, pode aceder a meios de resolução alternativa de litígios.
• Como faço depósitos em numerário na minha Conta?