• Chave Móvel Digital - Cartão Cidadão, só tem de:
  • Entrar com a sua Chave Móvel Digital do Cartão de Cidadão (não precisa de mais comprovativos)
  • Fazer reconhecimento facial
• Sem chave móvel digital:
  • Comprovativo Identificação:
    • Cartão de Cidadão Português
  • Comprovativo de Morada em Portugal com data inferior a 12 meses (um dos seguintes documentos):
    • Fatura de água, luz, telecomunicações, seguros;
    • Declaração ou Nota de reembolso de IRS;
    • Documento Consular.
      *Menores de 30 anos podem apresentar o comprovativo de morada dos pais (com data inferior a 12 meses)
  • Comprovativo de Situação Profissional com data inferior a 6 meses (um dos seguintes documentos):
    • Trabalhador conta de outrem: Recibo de vencimento ou Contrato de trabalho;
    • Trabalhador Independente: Recibo verde, comprovativo de início/alteração de atividade (disponível no Portal das Finanças), registo da empresa ou certidão do registo comercial.
    • Estudante: Cartão de estudante, comprovativo de matrícula/inscrição ou pagamento de propinas (pode ser apresentado até 12 meses depois de terminada a formação/curso);
    • Desempregado: Declaração do Centro de Emprego;
    • Doméstico: IRS Modelo 3 ou extrato bancário;
    • Vive dos seus bens: IRS Modelo 3 ou extrato bancário;
    • Reformado: IRS Modelo 3 ou extrato bancário ou recibo de vencimento.

Para abrir Conta em alguns Pontos Activo, deve fazer o agendamento através da Linha de Apoio ao Cliente.

• Documento de Identificação válido (um dos seguintes documentos):
  • Cartão de Cidadão Português;
  • Cartão/Título de Residência em Portugal emitido com validade superior a 12 meses;
  • Passaporte/Bilhete de Identidade (apenas aceite se de nacionalidade da União Europeia, Espaço Schengen ou Reino Unido).
• Número de Contribuinte (NIF) válido (um dos seguintes documentos):
  • Cartão de Cidadão Português;
  • Cartão de Contribuinte;
  • Registo Central de Contribuinte.
• Comprovativo de Morada com data inferior a 12 meses* (um dos seguintes documentos):
  • Fatura de água, luz, telecomunicações, seguros;
  • Declaração ou Nota de reembolso de IRS;
  • Liquidação de Impostos emitido pela Autoridade Fiscal do país de residência;
  • Documento Consular.
• Caso o cliente seja menor, deverá ser apresentado comprovativo da morada dos pais/representantes legais
  *Menores de 30 anos podem apresentar o comprovativo de morada dos pais (com data inferior a 12 meses)
• Comprovativo de Situação Profissional com data inferior a 6 meses (um dos seguintes documentos):
  • Trabalhador conta de outrem: Recibo de vencimento ou Contrato de trabalho;
  • Trabalhador Independente: Recibo verde, comprovativo de início/alteração de atividade (disponível no Portal das Finanças), registo da empresa ou certidão do registo comercial.
  • Estudante: Cartão de estudante, comprovativo de matrícula/inscrição ou pagamento de propinas (pode ser apresentado até 12 meses depois de terminada a formação/curso);
  • Desempregado: Declaração do Centro de Emprego;
  • Doméstico: IRS Modelo 3 ou extrato bancário;
  • Vive dos seus bens: IRS Modelo 3 ou extrato bancário;
  • Reformado: IRS Modelo 3 ou extrato bancário ou recibo de vencimento.

• Documento de Identificação válido (um dos seguintes documentos):
  • Cartão de Cidadão Português;
  • Cartão/Título de Residência em Portugal emitidos após dezembro 2008 e com validade superior a 12 meses;
  • Passaporte destes Países Europeus: Alemanha, Espanha, França, Itália, Países Baixos, Polónia e Reino Unido.
• Número de Contribuinte (NIF) válido (um dos seguintes documentos):
  • Cartão de Cidadão Português;
  • Cartão / Título de Residência em Portugal;
  • Cartão de Contribuinte;
  • Registo Central de Contribuinte.
• Comprovativo de Morada com data inferior a 12 meses (um dos seguintes documentos):
  • Fatura de água, luz, telecomunicações, seguros;
  • Declaração ou Nota de reembolso de IRS;
  • Documento Consular.
• *Menores de 30 anos podem apresentar o comprovativo de morada dos pais (com data inferior a 12 meses)
• Comprovativo de Situação Profissional com data inferior a 6 meses (um dos seguintes documentos):
  • Trabalhador conta de outrem: Recibo de vencimento ou Contrato de trabalho;
  • Trabalhador Independente: Recibo verde, comprovativo de início/alteração de atividade (disponível no Portal das Finanças), registo da empresa ou certidão do registo comercial.
  • Estudante: Cartão de estudante, comprovativo de matrícula/inscrição ou pagamento de propinas (pode ser apresentado até 12 meses depois de terminada a formação/curso);
  • Desempregado: Declaração do Centro de Emprego;
  • Doméstico: IRS Modelo 3 ou extrato bancário;
  • Vive dos seus bens: IRS Modelo 3 ou extrato bancário;
  • Reformado: IRS Modelo 3 ou extrato bancário ou recibo de vencimento.

Não precisa de ter consigo nenhum documento, só necessita da Chave Móvel Digital.

• Se já tem Chave Móvel Digital, só tem de:
  • Descarregar a App do ActivoBank
  • Entre com a sua Chave Móvel Digital
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  • Assine os contratos (é tudo digital, sem papelada)
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  • Descarregue a App Autenticação.gov
  • Tire uma fotografia ao seu Cartão de Cidadão e outra a si (selfie)