Cartões

ACTIVO VIAGEM

• Como posso ter acesso ao Activo Viagem?
• Os benefícios do Activo Viagem aplicam-se em que países?
• Como posso ter acesso à taxa de câmbio que está a ser aplicada?
• Ao subscrever o Activo Viagem pago taxas de levantamento no multibanco?
• Quando cancelo o Activo Viagem, posso usufruir dos benefícios até ao final do período da subscrição?
• Como posso ter acesso a 25% de desconto em dados móveis no estrangeiro?
• Como posso aceder ao AirRefund?
• Que coberturas estão incluídas no seguro de imprevistos em viagem?
• Como posso acionar seguro de imprevistos em viagem?
• Quais os procedimentos que devo seguir em caso de imprevistos?

CRÉDITO AB GOLD

• O Cartão de Crédito AB Gold dá direito a Cashback?​

CRÉDITO CLASSIC

• Como posso alterar a modalidade de pagamento do Cartão de Crédito?​
• Como alterar o limite do Cartão de Crédito?
• Posso começar a usar o Cartão de Crédito assim que o receber?
• Como posso alterar a data de pagamento do Cartão de Crédito?

PAGAMENTOS FRACIONADOS

• O que são Prestações e como são pagas?​
• O que é o Fatia (Pagamentos fracionados)
• Como funciona o Fatia?
• Até quando é possível fracionar uma transação?
• Como fatiar uma transação?
• É possível cancelar um Pagamento Fracionado?

DÉBITO

• Posso começar a utilizar o Cartão de Débito assim que o receber?
• Quando recebo o Cartão de Débito?

DÉBITO 12/17

• Que transações o menor pode fazer com o seu Cartão?​

PRÉ-PAGO

• Quando recebo o Cartão Pré-pago?​
• Posso começar a usar o Cartão Pré-pago assim que o receber?​
• Que transações posso fazer com o Cartão Pré-pago?
• Como posso carregar o Cartão Pré-pago?
• Posso transferir saldo do Cartão Pré-pago para a Conta à Ordem associada?

PRÉ-PAGO INTERNACIONAL

• Quando recebo o Cartão Pré-pago Internacional?
• Posso começar a usar o Cartão Pré-pago Internacional assim que o receber?​
• Como posso carregar o Cartão Pré-pago Internacional?​
• Quais os custos do Cartão Pré-pago Internacional?​
• Posso transferir Saldo do Cartão Pré-pago Internacional para a Conta à Ordem associada?​
• Que transações posso fazer com o Cartão Pré-pago Internacional?

COMPRAS ONLINE

• O que é um Cartão Digital?
• O que posso fazer com o Cartão Digital?
• Onde está disponível o Cartão Digital?
• Para que serve o 3D Secure?​
• Se não tiver a App, posso fazer compras online?​
• O que é o 3D Secure?
• Como posso ativar o 3D Secure?
• Como valido operações 3D Secure?​
• Quais são os métodos de autenticação do 3D Secure disponíveis para os cartões do ActivoBank?
• Como é que sei qual o método a utilizar para autenticar uma compra?
• Tenho um novo número de telemóvel. Como posso atualizar os contactos e pedir a ativação do serviço 3D Secure?
• Posso efetuar compras em lojas online de comerciantes não aderentes ao serviço 3D Secure?

OUTROS

• Atingi três falhas consecutivas de PIN, e agora?
• Perdi o meu cartão,​ e agora?
• Como posso gerir os meus Cartões com mais segurança?​
• Como é feito o pagamento das mensalidades?
• O que devo fazer em caso de perda ou roubo do Cartão?
• Como ativar ou desativar o Contactless nos Cartões?